條款與條件

1.   定義

1.1. 透過網站https://www.pradastore.jp(以下稱「本網站」)在日本銷售的「普拉達」品牌商品(以下稱「本商品」)適用以下購買規約(以下,包括不定期的變更,稱「本購買規約」)。

1.2. 本商品是由普拉達日本株式會社(以下稱爲「普拉達」)直接銷售的商品。普拉達是根據日本法律成立的公司,註冊辦公室位於東京都港區赤坂9-7-1。

1.3. 本商品透過本網站的銷售僅限於消費者(以下稱為「客戶」,指的是以與事業、商業、創業者、工匠或專業人士的活動無關的目的行為的自然人)。客戶必須是成年人,並且具備簽訂具有法律約束力的合約的能力。如果未成年人希望下訂單,則需要獲得其父母或其他法定代理人對本購買規約的同意及協議。

1.4. 本網站上購買的本商品,出於商業目的或專業目的等的再販售或轉讓是明確禁止的。

1.5. 本網站上販售的本商品僅能在配送至日本的實際地址(不包括私信箱、局留郵件、貨運代理的地址)時購買。

1.6. 本網站通過銷售合同締結所使用的語言為英語或日語。該銷售合同的英語版及日語版同等有效,但如有不一致,日語版將優先。

1.7. 本購買條款已發佈在本網站上,供您參考及記錄之用。

1.8. 本商品的購買僅適用於購買時在本網站上刊載且具有效力的本購買規約。

1.9. Prada 可隨時修改和/或替換本購買條款。

1.10. 本購買規約的一切修正及/或置換,僅對於該修正後或新的本購買規約發布並載明生效日期之後的本商品購買有效。

1.11. 如果普拉達修訂和/或替換本購買協議,則之前的本購買協議在修訂或替換後的購買中不再適用。

1.12. 除非另有定義,以下術語在本購買規約中具有以下所定義的意義。

a) 「購買按鈕」的意思請參閱第 3.8 條。
b) 「確認電子郵件」一詞的意思請參閱第 4.4 條。
c) 「同意」的涵義請參閱第 10.3 條。
d) 「客戶」的意思請參閱第 1.3 條。
e) 「銷售項目」的涵義請參閱第 3.15 節。
f)「我的角色週邊商品(硬體)」具有第 3.15 條規定的涵義。
g) 「常規產品」係指本產品,不包括預購商品、My Character產品或促銷商品。
h) 「我的角色商品」具有第 3.15 條規定的涵義。
i) 「預購商品」具有第 3.15 條規定的涵義。
j) 「Prada」的意思請參閱第 1.2 條。
k) 「本產品」具有第 1.1 條規定的涵義。
l) 「命令」一詞的意思請參閱第 2.2 條。
m)「我的角色商品(軟體)」是指除了我的角色商品(硬體)以外的我的角色商品。
n) 「購物袋」具有第 3.3 條規定的涵義。
o) 本購買條款具有第 1.1 條規定的涵義。
p) 「本網站」具有第 1.1 條規定的涵義。

2. 產品庫存

2.1. 客戶了解本產品的數量有限,並同意普拉達在訂購時需要確認本產品的庫存。

2.2. 可能會沒有本商品的庫存。在這種情況下,普拉達將會迅速(在任何情況下均需在以下規定的期限內)以電子郵件通知客戶其訂單(以下稱為「您的訂單」)已被取消。客戶的訂單均需遵循第4條的普拉達的承諾。普拉達對於本商品的庫存不作任何保證。

如果您訂購的部分商品缺貨,

(i)如果客戶在下訂單時選擇同時訂購多件商品,並希望按庫存順序逐一接收本商品(在這種情況下,將會對已準備好發貨的商品進行單獨發送),則普拉達將通知客戶有關庫存不足的本商品,並接受有庫存的本商品的訂單。

(ii)如果您在下訂單時選擇一次性接收所有訂單(在這種情況下,所有商品的發貨準備已完成

在此時點商品將會發送。(不過,這是以遵循第6.7條為條件。)或者如果客戶要求在普拉達指定的本商品指定店鋪取貨(以遵循第6.15條為條件),普拉達將會詢問客戶是否應該接受對本商品的訂單,或是取消訂單。如果普拉達在72小時內未收到客戶的回覆,將會取消訂單。

2.3. 普拉達可以在本網站上隨時更改以銷售價格提供的本商品,恕不另行通知。

3. 採購流程

 

3.1. 本網站上販售的本商品,可以從顯示本商品詳細資訊(圖片、單價、顏色、尺寸(如適用)及缺貨的預訂商品或我的角色商品(硬體))的專用連結中查看本商品的配送預定日(需遵循第6.6條的條件)。

3.2. 客戶在另有規定的情況下,可以購買一或多個本商品(每個商品最多4件)。普拉達有權隨時自行決定更改該上限。

3.3. 客戶選擇購買的本商品將被放入本網站上客戶的「購物車」區域(以下稱為「購物車」)。放入客戶購物車的商品並不會為該客戶保留,可能會被其他客戶購買。

3.4. 本商品的詳細(尺寸或大小(如適用))及本商品的形象將顯示在您的購物車中。

3.5. 普拉達爲本網站上發布的照片努力採取合理措施,以準確反映本商品的實際形象,但由於客戶設備的技術特性和色彩分辨率等原因,可能會出現一些差異。普拉達對本網站上顯示的本商品的圖像如有不完善之處,概不負責。本商品的尺寸僅爲估算,顯示的本商品的顏色、面料及設計與客戶實際收到的本商品可能會有所不同。

3.6. 客戶選擇的本商品及訂單的總金額可以在購物車頁面查看。

3.7. 在確認該訂單之前,客戶必須確認購物車中的內容是否正確,並根據本網站的說明完成訂單表單的填寫。

3.8. 您的訂單手續在您點擊相應的最終訂單確認按鈕(以下稱為「購買按鈕」)時完成。這將確定您的訂單並發送給普拉達。

3.9. 客戶在點擊購買按鈕後,無法更改訂單內容,但如果訂單是顯示為不可退貨的我的角色商品或預購商品,則可在普拉達發送第4.4條所述的確認電子郵件之前,聯繫普拉達的客戶服務(client.service.jp@pradastore.jp您可以聯絡我們取消訂單。

3.10. 客戶必須在點擊購買按鈕之前,閱讀本購買規約並確認已同意。建議在訂單手續的最後,保存或列印本購買規約,以備日後需要。

3.11. 如果您未完成訂購流程,您的訂單將不會發送給 Prada,也不會被處理。

3.12. 客戶同意並了解,普拉達將根據本網站上普拉達的隱私政策收集、使用、保存及處理客戶的個人信息。關於普拉達的Cookie使用方式、普拉達所收集的信息類型、普拉達對客戶個人信息的使用方式及使用目的,以及普拉達披露信息的情況的詳細信息,請參閱本網站上普拉達的隱私政策及Cookie政策。

3.13. 本網站的帳戶已註冊的客戶,可以登入本網站的帳戶,並訪問「訂單歷史」頁面以確認您的訂單。

3.14. 客戶必須確認在本網站上輸入的或與購買相關提供給普拉達的數據是準確的、完整的和最新的。

3.15. 客戶可以在本網站上對尚未發售或流通、尚未進入市場的一系列本商品進行事前預約。這些本商品(以下稱為「先行預約商品」)在本網站上以「先行預約」或「先行預約商品」的字樣明確標示及顯示。

客戶可以按照本網站上所述的方法訂購一系列個性化的本商品。這些本商品(以下稱為「我的角色商品」)在本網站上以「我的角色商品」或「普拉達 我的角色」的字樣明確標識和顯示。如果客戶要求,普拉達可以對某些我的角色商品(以下稱為「我的角色商品(硬)」)進行壓印或其他永久性處理。

客戶可以在本網站上以折扣價格訂購一系列商品。這些商品(以下稱為「特價商品」)在本網站上以「特價商品」的字樣明確標示和顯示。

3.16. 先行預約商品、我的角色商品及銷售商品方面,除非本購買規約另有規定,否則本購買規約的所有條款均適用於本網站上的先行預約商品、我的角色商品及銷售商品的銷售。

4. 合約的訂立

4.1. 本網站上的所有資訊均為申請的誘引,並非普拉達的報價。客戶同意,客戶的訂單是根據本購買規約對本商品的購買申請。所有提交的訂單均為購買的申請,並以普拉達的承諾為條件。

4.2. 客戶的訂單僅在本網站未報告錯誤且已完成訂購手續的情況下,才會由普拉達進行處理。

4.3. 普拉達會在客戶下單後,發送一封確認該訂單已被接受的電子郵件。本電子郵件是確認訂單接受的通知,並不意味著普拉達已經接受該訂單。

4.4. 普拉達與客戶之間的契約,在普拉達向客戶發送訂購商品發貨完成的通知電子郵件(以下稱為「確認電子郵件」)時成立,這也確認了普拉達對訂單的承諾。確認電子郵件中包含訂單號碼。如果訂購的本商品部分缺貨導致部分承諾的情況,則僅對已承諾的本商品成立契約。

4.5. 確認郵件將發送到您在訂單表格中提供的電子郵件地址。

4.6. 普拉達可以在不問理由的情況下,依其自行裁量,拒絕客戶的訂單,而無需承擔任何責任。例如,在以下情況下,普拉達可能不會接受您的訂單。

a) 如果您所訂購的全部或部分本商品沒有庫存(包括永久或暫時缺貨的情況,但不包括預售商品和我的角色商品的訂單)。
b) 如果 Prada 與客戶之間就過去的訂單有爭議
c) 如果客戶之前違反了本購買條款或未能根據本購買條款支付款項。
d) 如果普拉達有理由懷疑您違反本購買協議購買本商品(例如,爲了轉售或商業目的的購買)
e) 若客戶參與或涉嫌參與非法或詐欺活動。
f) 如果有理由懷疑客戶提供的數據不準確或虛假。
g) 如果您所訂購的本商品的價格有誤(包括在本網站上顯示的本商品的價格出現錯誤的情況),或是錯誤地顯示的情況
h) 若客戶的付款方式被拒絕
i) 若客戶訂購的該產品數量超過 Prada 設定的數量限制
j) 若此產品有運輸限制
k) 如果 Prada 無法處理您的訂單
l) 若客戶提供的收貨地址是公司或個人貨運代理服務地址。

4.7. 普拉達對您的訂單的承諾或取消的決定是最終具有約束力的。普拉達沒有義務提供拒絕您訂單的理由。

4.8. 普拉達在不接受您的訂單的情況下,會在訂單接收日的5個工作日內通知您。如果普拉達不接受您的訂單,則普拉達與您之間不會締結合同。

5. 價格和支付方式

5.1. 本網站上的價格以日圓顯示。

5.2. Prada 在收取任何額外費用之前會徵得您的同意。

5.3. 客戶可以在點擊購買按鈕以確定訂單之前,確認購物車內顯示的總金額。此金額將在客戶收到來自普拉達的訂單確認電子郵件後,反映在客戶選擇的支付方式中。

5.4. Prada 保留隨時更改價格的權利,恕不另行通知。

5.5. 付款僅接受信用卡、貨到付款及本網站明示的其他付款方式。

5.6. 關於使用信用卡付款,客戶需確認並保證自己是所購買商品所使用的信用卡的持有人,或擁有使用該信用卡的權限,以及在購買時輸入的卡片信息(包括信用卡號碼、有效期限,如適用,還包括安全碼,但不限於此)是正確的。

5.7. 普拉達對於客戶是否為支付所提供的該信用卡的所有者,或是否有權使用該信用卡,或在購買時輸入的卡片信息的準確性,均不承擔任何責任,也不負有確認的義務。

5.8. 商品金額會在客戶點擊購買按鈕之前顯示在購物車內,但客戶在提交訂單時不會被收取該金額。客戶需在以下情況下才會被收費:(a) 信用卡資料已確認,(b) 客戶所使用的信用卡發行公司已收到扣款認證,(c) 普拉達已確認該商品的庫存(如果客戶訂購了多件商品,並選擇按庫存商品順序接收,則至少需確認有一件商品的發貨準備已完成),並且在任何情況下,僅在訂單處理準備完成後,客戶才會被收費。

5.9. 儘管如此,關於預購商品或我的角色(硬體)商品的訂單,當客戶收到來自普拉達確認訂單的電子郵件時,即使在該時點該預購商品的庫存不存在,該金額仍將提前收取。

5.10. 客戶在使用其他支付方式(除信用卡或貨到付款外)進行支付時,必須確認並保證其為所使用帳戶的所有者,並擁有使用該帳戶的權限。普拉達對於客戶是否為該帳戶的所有者或是否擁有使用該帳戶的權限不承擔任何責任,且不負有確認的義務。

5.11. 所有信用卡持有者及支付賬戶持有者均需接受卡片發行或支付方式提供者(包括在客戶選擇貨到付款時,負責金額結算的快遞公司。以下在本條款中同樣適用。)的認證及批准。普拉達在客戶的卡片發行公司或支付方式提供者拒絕支付的情況下,不會接受客戶的訂單,並且對延遲或無法配送不承擔責任。普拉達沒有義務通知客戶卡片發行公司或支付方式提供者拒絕批准的原因。

5.12. 普拉達不負責因處理客戶訂單而產生的客戶信用卡及其他支付方式的結算結果所需支付的手續費及其他金額,這些費用由卡片發行公司、銀行或支付方式提供者適用。

5.13. 如果您的信用卡或支付方式不是本網站上顯示的您的購買貨幣,最終價格可能會以您卡片或賬戶的貨幣進行收費。該最終價格由您的卡片發行公司、銀行或支付方式提供者計算(並可能收取額外費用)。普拉達不對因您的卡片發行公司或支付方式提供者以與本網站上顯示的您的購買貨幣不同的貨幣向您收費而導致的任何費用、開支、手續費或其他責任承擔責任。

5.14. 如果客戶選擇的付款方式不是貨到付款,普拉達將在收到客戶應支付的該金額後才會發送本商品。

5.15. 無論理由如何,若無法向客戶收取該金額,訂單手續將自動結束,訂單將被取消。普拉達將會通知客戶。

5.16. 普拉達努力確保本網站上所有價格信息的準確性,但有時可能會發生錯誤(如印刷錯誤或類似的失誤),導致本商品的價格出現錯誤。如果本商品的準確價格與本網站上的價格不同,普拉達將聯繫客戶,詢問是否希望取消訂單並以正確的價格重新下單,及/或不接受客戶的訂單。如果本商品的價格因錯誤而不準確,普拉達不承擔接受訂單的義務。

6. 產品交付

6.1. 除非另有規定,本商品將配送至您下單時指定的地址。交付本商品時需要籤名。普拉達及外部快遞公司對籤收時籤名者的身份確認不承擔責任。

6.2. 若訂單包含先行預約商品及/或我的角色商品,將依照發貨準備完成的商品順序逐一發送。若訂單不包含先行預約商品及/或我的角色商品,則可以選擇個別發貨或統一發貨。

6.3. 普拉達不處理或配送寄往私信箱的訂單,並且不接受懷疑不是自然人的客戶(例如,公司或其他法人)所下的訂單。

6.4. 本網站上販售的本商品僅可在上述第1.5條所述的區域地址進行購買,並僅配送至該地址。若送貨地址在本區域外的訂單,將會被普拉達自動拒絕。

6.5. 普拉達對於您在訂單表單中提供的配送地址不正確、不確定或不完整的情況,對於本商品的配送延遲或無法配送不承擔責任。

6.6. 普拉達將努力在自訂單接收日翌日起算的5個工作日內,或在包含預購商品或我的角色商品(硬體)、預購商品及/或我的角色商品(硬體)的訂單情況下,於本商品頁面及/或購物車中顯示的訂單所包含的預購商品及/或我的角色商品(硬體)預計送達日期左右進行配送。然而,普拉達或外部快遞公司對於因不可預見的、超出其合理控制範圍的原因而影響訂單配送的情況,對於因訂單配送延遲而導致客戶遭受或承擔的損失、損害、費用或開支不承擔責任。

6.7. 儘管有第6.6條的規定,若僅訂購一般商品、我的角色商品(軟體)或特價商品,客戶可以在訂購時選擇(i) 依次接收已準備好的本商品,或(ii) 一次性接收所有訂單。

6.8. 普拉達提供的送達日期僅為估算,普拉達對於因訂單缺貨或未能在該日期之前配送所造成的任何損失或損害不承擔責任。同樣地,因配送延遲而使客戶免除接收包裹及支付訂單款項的義務並不成立。

6.9. 如果普拉達在上述所列的期間內未能配送本商品,客戶可以要求普拉達提供修正後的預計送達日期,以便本商品能夠配送給客戶。

6.10. 普拉達及客戶皆可在訂購的本商品未能在普拉達提供的修正送達預定日期之前配送的情況下,立即解除訂單。普拉達將迅速將已支付的金額退還給客戶。

6.11. 對於無法配送的訂單,客戶的救濟僅限於取消或解除該訂單,並獲得已支付給普拉達的該訂單金額的全額退款。

6.12. 普拉達可以根據本商品的庫存,將您的訂單分爲多個發貨。普拉達在進行此操作時,將通過電子郵件通知您。

6.13. 客戶將收到一封電子郵件,其中包含商品的追蹤代碼(查詢號碼)和可以確認商品配送狀況的鏈接(但僅限於配送狀況的信息由外部快遞公司提供給普拉達的情況下)。

6.14. 如需諮詢配送事宜,請聯絡 Prada 客戶服務部(信箱:client.service.jp@pradastore.jp請透過[電話號碼/電子郵件地址]與我們聯絡。

6.15. 除非選擇貨到付款作為支付方式,否則客戶可以要求在普拉達指定的本商品指定店鋪取貨。客戶在購買時可以選擇取貨店鋪。如果客戶在普拉達發送確認本商品可取貨的電子郵件後30天內(促銷商品的情況下為7天)未能取貨,普拉達可以取消訂單。在這種情況下,客戶將收到取消通知,普拉達將迅速將已支付的金額退還給客戶。

6.16. 關於配送到客戶地址的訂單,客戶應自第6.1條所述的配送時點起承擔本商品的損失或損害風險。根據第6.14條,對於配送到商店的訂單,本商品的損失或損害風險將在客戶收到本商品的時點轉移給客戶。

6.17. 如果本商品在按照第6.1條進行配送或按照第6.14條進行店鋪取貨(適用的情況下)之前遭受損害,普拉達將向客戶退還已支付的金額。

7.產品相容性

7.1. 在收到商品時,客戶需確認包裝是否完好,並確保包裝妥當,沒有破損或潮濕。此外,請確認所配送的商品是否與訂購商品一致,並檢查本商品是否存在商品瑕疵或其他與本網站說明不符的情況。

7.2. 本網站通過訂購的本商品如有商品瑕疵(香水及泳裝除外),可於本商品的交貨日起12個月內要求退款或更換,或於本商品的交貨日起2年內要求修理(由普拉達判斷)。只要客戶遵循購買規約的程序,瑕疵品的退貨運費將由本公司承擔。

7.3. 在適用法令允許的最大範圍內,普拉達無論是明示還是默示,無論是依據法律還是其他原因,無論是基於以往的交易或使用過程或交易慣例所產生的,均放棄並免除與本商品及服務相關的所有其他條件及保證。

7.4. 若有關於本商品的瑕疵需要通知普拉達,請聯絡下述第13條所列的普拉達地址。

8. 退貨和退款 – 合約終止

8.1. 除了明確標示為「不接受退貨」的我的角色商品(硬體)及特價商品外,客戶可以在訂購的本商品的全部或部分上解除合同,並在訂單的送達日後14個工作日內要求退還該本商品。如果訂購的本商品是單獨配送的,則該14天將從該本商品的送達日開始計算。

8.2. 客戶在行使解除權時,應遵循隨本商品附上的退貨方法中所述的步驟。

8.3. 客戶必須遵循退貨方法中所列的步驟,使用普拉達指定的快遞公司,並可免費退貨。

8.4. 如果客戶未按照退貨方法中所述的步驟進行操作,則與普拉達的退貨相關的費用以及在返送過程中的損失、盜竊、損害或延遲將由客戶承擔。

8.5. 客戶,client.service.jp@pradastore.jp您可以透過電子郵件聯絡Prada,索取此商品的退貨地址。

8.6. 客戶應在不當延遲的情況下退回希望退貨的本商品,並且在任何情況下,應在通知普拉達希望退回本商品的部分或全部的日期起14天內進行退貨。

8.7. 本商品必須以與配送時相同的狀態,使用配送時的包裝進行退貨。由於衛生原因等(包括但不限於香水、內衣、化妝品、護膚產品等商品),如果封印標籤或塑膠包裝,以及/或原本商品的包裝被開封、破損、變更或移除,則無法退回本商品。客戶必須確保本商品沒有損壞,處於完整狀態,未使用或未穿著,並且以配送時的包裝,所有標籤、吊牌及安全標籤必須準確地安裝在與配送時相同的位置,才能退回本商品。

8.8. 普拉達將確認各本商品的包裝、標籤及狀態,並確認本商品是否在滿足上述條件及要求的狀態下被退回。

8.9. 普拉達可以拒絕退貨,對於有損壞、劣化、污垢的本商品,或顯示出為確認客戶所購買的本商品的性質及特徵而以外的目的使用的狀態的本商品。

8.10. 如果退貨被拒絕,普拉達將向客戶發送具體通知,客戶支付的金額將不予退還(普拉達可以要求客戶賠償因客戶原因造成的損失。)。

8.11. 普拉達在確認客戶要求退款後,以及該要求符合條件的情況下,將退還退回本商品的金額。

8.12. 客戶已支付的金額將以與購買時相同的支付方式,退還至相同的卡片或帳戶。然而,如果客戶選擇了貨到付款作為支付方式,則客戶已支付的金額將通過匯款至客戶指定的銀行帳戶進行退還。

8.13. 如果客戶選擇以信用卡作為支付方式,普拉達將在客戶提出退款要求及根據第8.11條完成確認後的7個工作日內,將客戶已支付的金額退還。如果客戶選擇以貨到付款作為支付方式,普拉達將在(i) 客戶在1日至15日之間提出退款要求且根據第8.11條完成確認的情況下,於同月25日之前退還客戶已支付的金額;以及(ii) 客戶在16日至月底之間提出退款要求且根據第8.11條完成確認的情況下,於下月10日之前退還客戶已支付的金額。普拉達不對金融機構處理退款所需的時間負責。

8.14. Prada 將透過電子郵件確認您的退款。

8.15. Prada 沒有義務退還顧客為該產品支付的任何運費。

8.16. 依第 8 條規定,本產品的退貨僅限於本網站購買的產品。

9. 免損害賠償責任

9.1. 普拉達除非有故意或重大過失,否則對於因本網站上銷售的本商品的購買所引起的,或其他因本網站的使用及訪問所引起或相關的經濟損失、商譽或聲譽的喪失,或其他間接或衍生的損失或損害,概不負責。

9.2. 普拉達對於本購買規約所規定的義務的履行或遵守的延遲或不履行,若該延遲或不履行是由於超出普拉達合理控制範圍的原因所引起,則不承擔責任。

10. 產品真實性與智慧財產權

10.1. Prada 保證本網站所售商品均為正品。

10.2. 「普拉達」商號,以及所有的圖形・非圖形商標,更一般地說,其他「普拉達」商品上的商標、插圖、圖像及標誌,相關的配件及/或包裝全部(無論是否註冊)均爲普拉達或普拉達集團公司(Prada S.p.A的子公司(無論是直接子公司還是間接子公司)(如適用))的專屬財產,並將繼續作爲專屬財產。複製(部分或全部)、修改,或對該商號、插圖、圖像及標誌的篡改或使用,無論出於何種理由或依據,均被嚴格禁止。

10.3. 本網站上所有的內容(包括標誌、文本、數據編輯物、圖形、圖標、影像、照片、音頻片段、聲音、音樂,以及軟體,並且包括它們的組合,但不限於此,以下稱為「內容」)均由普拉達(或普拉達集團公司)擁有或持有許可,並受到全球適用的著作權法及著作權條約的保護。關於內容的所有權利均屬於普拉達。

10.4. 本購買規約遵循的條件下,普拉達將向客戶授予訪問本網站並私下使用的可取消、非獨佔的許可證。然而,客戶不得進行以下行為。

a) 以損害 Prada 聲譽的方式使用本網站
b) 商業目的或事業目的的本網站的利用。本網站僅限於個人使用,不能用於商業目的。
c) 使用軟體、機器人、蜘蛛、爬蟲或類似的數據收集或提取工具,或對普拉達的基礎設施造成過度負荷的其他行為

10.5. 普拉達可以隨時自行決定,根據適用的法律,無論理由如何,對客戶擁有的其他救濟措施(包括對本購買條款違反的救濟)不受損害,終止本第10條中的有限許可。

10.6. 普拉達努力確保本網站上的信息是準確和完整的。然而,普拉達不保證本網站的內容及其他信息是準確的和/或沒有錯誤,普拉達也不保證本網站或內容的功能沒有錯誤,或本網站、內容或其使用所依賴的服務器沒有受到病毒、惡意代碼及其他可能造成危害的元素的侵擾,並且不保證本網站沒有被黑客攻擊。普拉達建議所有客戶安裝最新的病毒檢查軟件。

11. 衝突

11.1. 本購買條款和條件應受日本法律管轄並依其解釋。

11.2. 本購買規約的解釋及/或適用引起的紛爭,東京地方法院為第一審的專屬合意管轄法院。

11.3. 本購買規約是可分離的。如果本購買規約的任何條款被法院認定為無效、非法或無法執行,該條款將被視為已從本購買規約中刪除,其餘條款將繼續有效且可執行。

11.4. 客戶的交易及本商品的購買相關於本網站所記錄的數據,將被視為在任何目的下,均為完整且準確的記錄。

12. 一般條條

12.1. 本購買規約(本購買規約中所參考的方針或文檔包括在內)是客戶與普拉達之間關於本購買規約主題的所有條款的完整協議及了解,並優先於與該主題相關的先前協議或了解。

12.2. 當事者即使未行使權限或權利,亦不視為放棄該權限或權利。該權限或權利的行使不會損害其未來的行使,或其他權限或權利的行使。放棄必須以書面形式進行,否則無效。權限或權利的放棄僅在與特定案例相關或該放棄所賦予的目的下有效。

13. 合約詳情

13.1. 本網站、這些購買規定或訂購流程有任何意見或疑問,請與我們聯絡。client.service.jp@pradastore.jp請聯絡我們。

13.2. 普拉達可以將根據本購買規約發出的通知,發送至客戶提供的電子郵件地址。該電子郵件一旦從普拉達的計算機系統發送,即視為已通知客戶。

 

最終更新日:2024年10月8日

 

根據《特定商業交易法》進行的資訊揭露

賣家名稱:

Prada Japan Co., Ltd.

代表者名:

亞歷珊卓·馬爾西科拉

地址:

東京都港區赤坂9-7-1

電話號碼:

0120-45-1913(Prada客戶服務)

電子郵件:

client.service.jp@pradastore.jp(Prada客戶服務部)

售價:

每件商品的網頁上都會顯示售價(含消費稅)。

除售價外的其他費用:

沒有任何

運費:

自由的

特殊銷售條件:

1. 您可以購買一件或多件商品,但每種商品最多可購買四件。
2. 產品庫存有限。

付款方式:

信用卡、貨到付款以及本網站指定的其他付款方式。

貨到付款
適用於消費金額不超過30萬日圓(含稅)的訂單。貨到付款免手續費。

付款時間:

1.對於客戶的交易金額收取,僅在以下情況下進行:(a) 確認信用卡資料,(b) 收到客戶所使用的信用卡發行公司的扣款認證,(c) 在我們確認商品庫存後(如果客戶訂購了多個商品並選擇分別發送已準備好的商品,則在我們確認至少有一件商品已準備好發送後),並且在任何情況下,僅在訂單處理準備就緒後進行。

2.如果您的訂單中包含預訂商品或我的角色商品(硬體),即使在該時點庫存尚未準備好,當您收到普拉達確認已接受您的訂單的電子郵件時,預訂商品或我的角色商品(硬體)的費用將會提前收取。

3. 貨到付款,請在貨物到達時以現金或信用卡向送貨司機支付貨款。

引渡時期:

Prada 將在收到訂單後的 5 個工作天內出貨。

請注意,僅限於預購商品或我的角色商品的訂單,或包含預購商品或我的角色商品的訂單,將在商品頁面上明確標示的預計送達日期之前送達給客戶。

儘管如此,如果您的訂單僅由普通商品、我的角色商品(軟體)及特價商品組成,您可以在訂單時選擇 (i) 依次接收已準備好發貨的商品,或 (ii) 一次性接收整個訂單。

關於退貨:

本商品的退貨,將根據購買規約的程序,自本商品配送到客戶手中的日期起14天內接受申請。請注意,若本商品為特價商品或瑕疵商品(硬體),則不接受退貨。此外,由於衛生原因等(包括但不限於香水、內衣、化妝品、護膚品),若本商品、本商品的封印標籤或塑膠包裝,以及/或原包裝已開封、破損、變更或移除,則無法退貨。只要客戶遵循購買規約的程序,我們將免費取回退貨商品。

關於缺陷產品:

不良品的保證是以商品的交貨日為起點,在12個月內(退款或更換的情況下)或2年內(維修的情況下),根據購買規約進行正式的申請為條件。只要客戶遵循購買規約的程序,不良品的退貨運費將由我們承擔。

購物車

加載中